Iade Sartlari

İADE ŞARTLARI

1) İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Orijinal kutusu / ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş,
    Başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
2) Montajı yapılmış ürünler ve kesilerek kullanılmış ürünlerin iadesi alınamamaktadır.
3) İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte, ürüne ait fatura aslının da mutlaka tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
4) Sipariş edilen ürün / ürünler kargoya verilmeden iptal talebinde süre sıkıntısı olmaksızın,
    Müşteri telefon ile iptal talebini Modaarts concept'e  0312 310 11 05 telefon numarasına bildirmesi yeterli olacaktır.
5) İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.
6) Ürünü teslim alırken mutlaka kontrol ediniz. Eğer ürününüz size hasarlı olarak ulaştı ise teslim almayınız. Kargo şirketi personeli ile Tutanak Tutunuz.
    Hasar sigortası kapsamına girebilmesi için aynı gün içinde 0312 310 11 05 Telefonları aramanız gerekmektedir.
7) Size daha önceden verilen sipariş numaranızı ve teslimatla ilgili probleminizi görevli Modaarts Concept personeline bildirmelisiniz.
8) Kargo şirketi size tekrar ulaşacak ve ürünü sizden teslim alacaktır.
9) Web sayfasında satışı yapılan ürünlerin garanti süreleri minimum 1 yıldır. Bazı firmaların vermiş olduğu garantiler bu süreden daha uzun olabilir.
10) Ürünün kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
11) Mağazalarımızda geçerli ürün iade şartlarımız aşağıdaki gibidir.